Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

La présente politique explique comment SAS Autogenèse, ZA de l’Imbauderie, 37380 Crotelles, traite les données personnelles collectées via le site autogenese.fr.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est SAS Autogenèse. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à info@autogenese.fr ou par courrier à l’adresse de l’entreprise.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter les données suivantes : identité, coordonnées, numéro de téléphone, adresse email, informations transmises dans un formulaire, type de véhicule, besoin d’aménagement, message libre, données techniques de navigation et choix de consentement aux cookies.

Finalités et bases légales

• Réponse aux demandes de contact ou de devis : traitement nécessaire aux échanges précontractuels ou à notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
• Suivi commercial d’une demande : intérêt légitime lorsque la demande vient de vous, ou consentement lorsque la loi l’exige.
• Sécurité, maintenance et fonctionnement du site : intérêt légitime de l’éditeur à maintenir un site fiable et sécurisé.
• Gestion du consentement cookies : obligation légale et intérêt légitime à conserver la preuve du choix exprimé.
• Mesure d’audience ou contenus externes : consentement lorsque ces services déposent ou lisent des traceurs non nécessaires.

Destinataires

Les données sont destinées aux équipes de SAS Autogenèse chargées de répondre aux demandes. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, à l’envoi d’emails ou à la sécurité informatique. Ces prestataires interviennent uniquement pour les besoins du service demandé.

Durées de conservation

• Demandes de contact ou de devis : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage raisonnable pour le suivi de la relation commerciale.
• Données liées à une commande, une intervention ou une relation client : durée nécessaire à la gestion du dossier et aux obligations légales applicables.
• Choix de consentement cookies : jusqu’à 6 mois, sauf modification ou retrait de votre choix.
• Journaux techniques de sécurité : durée limitée aux besoins de sécurité, de diagnostic et de maintenance.

Vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse info@autogenese.fr. Une pièce justificative pourra être demandée si nécessaire pour confirmer votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

SAS Autogenèse met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Aucune transmission sur Internet ne pouvant être totalement sécurisée, nous vous invitons à ne pas transmettre d’informations sensibles non nécessaires via les formulaires.

Transferts hors Union européenne

Certains services tiers susceptibles d’être activés avec votre consentement, notamment les contenus externes ou services de mesure, peuvent impliquer un traitement de données hors de l’Union européenne. Ces traitements dépendent des politiques de confidentialité propres aux services concernés.